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livraison très bien, rapide. bon conseil au téléphone
Très professionnel
Terre de qualité et services impeccables. C'est la référence dans le 44.
Top en qualité et abordable en coût Je recommande
Ponctualité, amabilité, écoute
Super livraison
L'ensemble des conseils lors de la prise de commande. Et lors de la livraison, le chauffeur a été placé la livraison au lieu souhaitée.
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Ce fut très agréable de leur commander de la terre. L'interlocutrice ADV/commerciale ainsi que le chauffeur/livreur ont été très arrangeants. Je les en remercie. Antoine Muller
Tout est positive , le conseil ,la livraison et une terre de haute qualité franchement aucun cailloux à récupérer. Médaille d or si je peux me permettre dans décerner une
Efficace et super réactif
Produit de qualité Livraison dans les temps
Accueil et prestations de livraison
tout est ok
Livré en temps et en heure !
Le personnel est très chaleureux, et la qualité de la terre est au rendez vous, Je recommande leur service, pour leur réactivité.
Devis rapide et date de livraison aussi. Très bon contact du livreur et respect des horaires. Entreprise à découvrir. Je recommande.
Comme à chaque fois prestation de qualité.
Accueil très sympa et très pro pour rechercher les bonnes solutions et délais et livraison on Top
Rapidité et ponctualité pour la livraison
Que ce soit sur place où lors de la livraison, le personnel est très agréable et sympathique. Respect de l’heure de livraison. Tout est parfait.
Ils sont à la écoute de ce que l on demande Ils ont fait ça que j avais demandé
Service parfait de la commande à la livraison
Accueil téléphonique très pro. Prise de rdv pour livraison en qques secondes. Livraison ponctuelle. Que dire si ce n’est recommander cette entreprise pour son sérieux
Personnel très gentil, efficace, sérieux. Le chauffeur s'est déplacé sur site avant la livraison, pour contrôler la possibilité d'utiliser un camion grue. Livraison parfaite.
Acceuil lors de la commande sur place Livraison à la date et heure prévue
Très satisfait
Très bon conseil, Livraison, nickel.
C’est la deuxième fois que je fais appel à leur service et toujours des produits de qualité avec un service et du personnel professionnel. À recommander.
super accueil, produit de qualité à un prix très raisonnable
Entreprise très efficace. L'accueil, le délai de livraison et la livraison se sont très bien passés.
J'ai beaucoup apprécié les conseils au téléphone. Le chauffeur et sa livraison était simplement parfaits. Je conseille fortement cette entreprise.
Commande et livraison au top avec la qualité attendue. Je recommande chaudement les tourières de sucé !
La facilité pour trouver ce dont j’avais besoin. L’accueil exceptionnel. La qualité des informations données. La rapidité de livraison
De vrais professionnels, très aimables et très serviables
Super. Livraison rapide et précise.
Bonjour, La relation est humaine, pas d' IA ainsi la réponse est simple et fluide. Le délai de livraison court et le livreur est sympa et agréable. Enfin, un service de qualité, je recommande.
La livraison s’est parfaitement déroulée malgré un emplacement loin d’être évident à atteindre
Délais respectés , rapport qualité prix imbattables, gentillesse et compétences de l accueil et du livreur
Très réactif et equipe agréable
Accueil téléphonique parfait, délai court, livraison soignée et attentionnée. Prix a priori correct. Je recommande.
Très bon accueil téléphonique et conseils. Livraison dans les délais.
Service client de qualité de la prise de contact à la livraison
Équipe de bon conseil, flexible, livraison efficace
Très bon accueil, service rapide et efficace. Rien à redire, que des compliments
Très bon accueil au téléphone pour commander Et très très agréable livraison
Très belle expérience. La dame au téléphone est vraiment sympathique et le monsieur sur place très professionnel et courtois. Merci beaucoup !
qualité de l'accueil et des conseils. Livraison rapide et correcte
Conseil et accueil super livraison nickel rien à dire je recommande vivement
Rapidité et réactivité impeccable. Je recommande Mon petit hic sauf que je ne trouve pas un aussi bon service c'est la tourbe. Lorsque j'ai appris que ce n'est pas écologique car des milliers d'années pour cet écosystème et que je participe à sa destruction, et c'est irrécupérable, si c'est vrai, cela me travaille...
ENTREPRISES très professionnel je recommande service rapide et à l’écoute Vous besoin de terre, terreau, copeaux…. Pourquoi allez dans des grandes surfaces alors que vous avez cela dans votre commune. Le plus livraison possible
J'ai particulièrement apprécié la qualité des conseils donnés avant la livraison sur le choix des terreaux correspondant le mieux aux travaux que j'envisageais. Le délai de livraison a été bref en cette période de l'année. La livraison s'est parfaitement passée.
livreur très gentil bons conseil en amont, du bureau
Très bonne terre Service réactif Top
Nous commandons souvent aux Tourbières, soit ,nous allons sur place, soit nous passons commande par téléphone. Nous bénéficions toujours d'un très bon accueil. La livraison est conforme à notre demande et le chauffeur agréable. Nous ne pouvons que recommander les services et les produits des Tourbières.
Accueil disponibilité efficacité conseils adaptés Je recommande
bonne entreprise
Parfait pour mon besoin
Troisième fois que nous faisons livrer des plaquettes, troisième fois que nous sommes plus que satisfaits ! Contact téléphonique sympathique, livraison rapide, à l'heure, paiement par chèque au livreur... tout est parfait. Je me suis également rendu à plusieurs reprises sur le site, l'accueil est excellent également !
Jutilise régulièrement et services parfait de lacceuil efficace informatif et agréable au telephone jusquà la livraison professionnelle et consciencieuse. Un très grand merci Les frais de livraison sont un coup additionnel mais sinon les prix sont vraiment corrects.
Comme toujours, l'accueil téléphonique, la clarté des commentaires, le précision de la livraison. Félicitation Michel
Très bonne qualité de service (amabilité, efficacité...).
Offre visible, accueil et rapidité pour la livraison
Très bonne expérience le livreur super ma bien aidé
Personne très accueillante au téléphone. Livraison réalisée rapidement sans attendre d'avoir le paiement. Très belle entreprise. Merci.
Fibre de peuplier : Bon produit. Livraison à lheure et même en avance. Frais de livraison trop élevés : forfait 100 euros malgré la proximité
Service au top de la prise de commande à la réception des bigbags. Merci pour ce service de qualité !
Efficace et une terre végétale de qualité
Très bonne prise en charge de mon besoin par le service commercial. Livraison conforme à l'engagement pris. Je reviendrai vers eux avec plaisir
Très bonne prestation Chauffeur très agréable
bien ...........
De léchange de mail pour lélaboration du devis à la livraison le professionnalisme de lensemble de léquipe a été très appréciable . La livraison sest effectuée sans ma présence étant au travail mais le livreur ma appelé pour avoir les instructions avec une vrai difficulté à pouvoir faire convenablement le travail à cause de ligne électrique le travail a été fait parfaitement et le petit plus très agréable le ticket de pesée mis dans lenveloppe avec la facture bien détaillée qui démontre bien le vrai bon professionnalisme de cette entreprise et ces employés. Je referai appel à eux sans problème et ferais de la publicité avec grand plaisir . Merci à tous
Que ce soit au dépôt ou lors de la livraison, le personnel était très accueillant, souriant et de bons conseils. Nous avons dû changer plusieurs fois la date de livraison et ça n'a posé aucun souci. Nous recommandons fortement
Reçu le jour et dans le créneau horaire. Ras
Très bons conseils Réactivité Livraison soigneuse
Livraison dans les délais indiqués. Livreur tres attentif et soigneux
Ponctualité et aimable, produit bien préparé
Les conseils de chacun des intervenants
Livreur ponctuel et matériaux de tres bonne qualité
Très bonne expérience et un chauffeur livreur très sympathique et efficace !
Accueil téléphonique et renseignements donnés très bien Terre de bonne qualité Livraison très bien
Personne au téléphone pour la commande très agréable livraison rapide 2 mètres cubes de terre super qualité rien à redire je recommande
Livraison dans le délai avec du personnel sympathique et efficace. Produits ad-hoc .
Très bon accueil téléphonique, respect des délais de livraison. Entreprise sérieuse
Tres Réactif pour realiser un devis, et livraison au top. C est la 3eme fois que je me fais livrer. La terre comporte plus de résidu de plastique que mes précédentes livraisons, en dehors de cela la terre végétale est de très bonne qualité et est adaptée a tout type de végétaux ( né pas hesitez a consulter le catalogue pour savoir laquelle prendre )
Délai de livraison, contact avec le livreur.
Accueil téléphonique agréable, de bon conseil et d'une grande réactivité (devis reçu à l'instant T). Livraison respectée au jour et aux horaires fixés avec un chauffeur gentil et serviable. Possibilité de régler par virement bancaire, un vrai plus. Quant à la terre végétale, elle est toujours de belle qualité (2ème commande chez ce prestataire). Jamais déçu, je recommande.
Le conseil et amabilité
Contact téléphonique agréable et compétent - Livraison très correcte, dans le créneau horaire prévu et Big bag déposés où nous le souhaitions.
J'ai commandé 2 fois 2m3 de terreau et les bigbags sont plus petits que cela ... au final j'ai plutôt été livré de 1,4m3 par bigbags (dimension 0,9x0,9x1,8)... je ne peux pas être satisfait, Les échanges ont eu lieu par mail puisqu'après plusieurs tentatives téléphoniques j'ai utilité le formulaire de contact et l'adresse mail
Monsieur, Pour faire suite à notre message vocal de ce jour et après vérification, je vous confirme que les bigbags livrés contenaient bien chacun 2 m³ de terreau, conformément à votre commande. Le terreau est une matière compressible, son volume peut paraître réduit à réception car le tassement de la matière est inévitable lors de la manutention, du transport et du déchargement. Nos bigbags sont remplis selon le poids correspondant à la densité du produit, soit 500kg/m³ (conformément à la norme CEN) pour garantir la quantité livrée. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter par téléphone.
Entreprise très sérieuse et professionnelle
Livraison rapide et efficace, bons échanges
Livraison ponctuelle et très bon accueil téléphonique pour la cde.
Bonjour, Merci pour le job. Un plaisir de travailler avec vous.
Rien à redire
Service impeccable.
Du choix et de la qualité dans les produits proposés. Livraison de qualité, dans les temps annoncés. Entreprise à recommander.
Bonjour, La prestation était la livraison d'un big bag de 1.5 m3. L'entreprise s'est montrée très arrangeante pour le moment de la livraison (je devais être livrée tôt pour que le sac ne reste pas accessible aux passants la nuit). La livraison aussi a été très professionnelle. La terre est belle.
Réactivité notoire, accueil très positif fort de conseils avisés. Ponctualité pour la livraison Entreprise à recommander sans réserve.
J'ai acheté de la terre végétale et des plaquettes de chêne. La qualité de la terre végétale est excellente. J'ai été surpris et déçu par la taille des plaquettes de chêne, beaucoup trop petite à mon souhait (environ 1 cm3), joli, facile a poser et à étendre, mais trop facile à projeter sur la pelouse par les merles, et leur taille ne permet pas de les ramasser facilement. La photo sur le produit ne mettait pas en évidence ce point. Les prix sont corrects sauf les frais de transport, beaucoup trop élevé pour le volume et le kilométrage
